Библиотека към Икономически университет - Варна

Къде желаете да търсите

Какво желаете да търсите

Търсене в

Подредба

Намерени са 4 резултата.

Разширено търсене

Ключова дума да съдържа неудовлетвореност на клиентите
ПВ 2345
Каталог "Статии, стандарти, автореферати" | Списание
A realistic value-based approach to interpreting e-rating and e-complaining behaviour in the hospitality sector
(2018)
Giacomo Del Chiappa; Martina Gallarza; Stefano Dall'Aglio

ПС 996
Каталог "Статии, стандарти, автореферати" | Списание
Customer satisfaction and dissatisfaction in retail banking: Exploring the asymmetric impact of attribute performance
(2009)
Alessandro Arbore; Bruno Busacca

ПВ 2354
Каталог "Статии, стандарти, автореферати" | Списание
Discrete Negative Emotions and Customer Dissatisfaction Responses in a Casual Restaurant Setting
(2008)
Anna Mattila; Heejung Ro

ПС.996
Каталог "Статии, стандарти, автореферати" | Списание
Non-fulfillment of promotional deals : The impact of gender and company reputation on consumers' perceptions and attitudes
(2005)
Ainsworth Bailey