Библиотека към Икономически университет - Варна

Къде желаете да търсите

Какво желаете да търсите

Търсене в

Подредба

Каталог "Статии, стандарти, автореферати" | Списание

Customer satisfaction and dissatisfaction in retail banking: Exploring the asymmetric impact of attribute performance

Alessandro Arbore; Bruno Busacca
Customer satisfaction and dissatisfaction in retail banking: Exploring the asymmetric impact of attribute performance
ПС 996

Детайли

Източник - периодично издание
Journal of Retailing and Consumer Services
Година на издаване
2009
Пор.№
4
Страници
pp. 271 - 280
Том
16
Ключови думи
банкиране на дребно, потребителско удовлетворение, неудовлетвореност на клиентите, банкови услуги, Италия, проучване на потребителите
ISSN
0969-6989
Забележка
ISSN 0969-6989
Системен №
64972
Тематични рубрики
Финанси. Банки, Бизнес и индустр. мениджмънт. Организация на търговията

Действия

Връзка

Виж още

Social Media Marketing

Social Media Marketing

Tracy Tuten; Michael Solomon (2017)

Чети онлайн

Commodity Science in a Changing World : 20th IGWT Symposium, September 12th-16th 2016, Varna, Bulgaria

Commodity Science in a Changing World : 20th IGWT Symposium, September 12th-16th 2016, Varna, Bulgaria

(2016)

Чети онлайн

Trade and Development Report

Trade and Development Report

(2015)

Чети онлайн

International Business

International Business

Charles Hill (2012)

Чети онлайн

Global Marketing

Global Marketing

Svend Hollensen (2014)

Чети онлайн

Entrepreneurship and Small Business

Entrepreneurship and Small Business

Paul Burns (2007)

Чети онлайн