Къде желаете да търсите

Какво желаете да търсите

Търсене в

Подредба

Каталог "Статии, стандарти, автореферати" | Списание

The role of organizational service climate in generating control and empowerment among workers and customers

Dana Yagil; Iddo Gal
ПС 996

Детайли

Източник - периодично издание
Journal of Retailing and Consumer Services
Източник
JOURNAL of Retailing and Consumer Services
Година на издаване
2002
Страници
с. 215 - 226
Том
9
Ключови думи
контрол, услуги, качество, .поведение, клиенти
Пор.№
4
Забележка
ISSN 0969-6989

Действия