Къде желаете да търсите

Какво желаете да търсите

Търсене в

Подредба

Каталог "Статии, стандарти, автореферати" | Списание

The validation of the generic service quality dimensions

An alternative approach
Yuksel Ekinci
ПВ 996

Детайли

Източник - периодично издание
Journal of Retailing and Consumer Services
Източник
JOURNAL of Retailing and Consumer Services
Година на издаване
2001
Страници
с. 311 - 324
Том
8
Ключови думи
услуги, качество, обслужване.
Пор.№
6
Забележка
ISSN 0969-6989

Действия