Services Marketing

Integrating Customer Focus Across The Firm

Valarie Zeithaml; Mary Bitner; Dwayne Gremler

C 7424

Издателство

McGRAW-HILL

Местоиздаване

New York

Година на издаване

2012

Страници

XXVII, 642 с.

Класификационен индекс

УДК	Значение
658.8	Маркетинг. Продажби. Дистрибуция

Ключови думи

ISBN

978-0-07-811205-8

Отрасъл

Управление 65-69

Тематични рубрики

Бизнес и индустр. мениджмънт. Организация на търговията

Инвентаризация

Статус	Брой
Читалня	1

Zeithaml, Valarie A., Bitner, Mary Jo, Gremler, Dwayne D. Services Marketing, McGRAW-HILL, 2012, XXVII, 642 с., 978-0-07-811205-8.

Zeithaml, Valarie A., Bitner, Mary Jo, Gremler, Dwayne D. . Services Marketing. New York: McGRAW-HILL, 2012, XXVII, 642 с., 978-0-07-811205-8.

Zeithaml, Valarie A., Bitner, Mary Jo, Gremler, Dwayne D. (2012) Services Marketing, New York: McGRAW-HILL, XXVII, 642 с., 978-0-07-811205-8

* Моля, проверите цитатите за точност, преди да ги включите в работата си.