Къде желаете да търсите

Какво желаете да търсите

Търсене в

Подредба

Каталог "Статии, стандарти, автореферати" | Списание

Customer Service in UK call centres

organizational perspectives and employee perceptions
Gavin Brown; Gillian Maxwell
ПС 996

Детайли

Източник - периодично издание
Journal of Retailing and Consumer Services
Източник
JOURNAL of Retailing and Consumer Services
Година на издаване
2002
Страници
с. 309 - 316
Том
9
Ключови думи
услуги, мениджмънт, Великобритания, човешки ресурси, телефонни центрове
Пор.№
6
Забележка
ISSN 0969-6989

Действия