Каталог "Книги" | Учебник

CRM

( Мениджмънт) : [Учебник за студентите на ИУ - Варна]

Евгени Станимиров

Чети онлайн

У 1383

Издателство

Унив. изд. Наука и икономика

Местоиздаване

Варна

Година на издаване

2013

Страници

348 с.

Класификационен индекс

УДК	Значение
658.89	Купувачи. Клиенти

Ключови думи

взаимоотношения с клиентите, персонализиран маркетинг, модели за управление, Ръсел Уинър, Джоузеф Чан, модел на Харисън-Нийли, CRM култура, е-CRM, бизнес мрежи, клиентска мрежа, клиентска лоялност, създаване на стойност, стойност на клиента, CRM проекти, CRM стратегия, технологични решения

Допълнителна информация

Виж още

Integrating CRM into education through distributed web architecture

Marian Ileana; Vassil Milev; Pavel Petrov (2025)

CRM

Иван Боевски (2025)

CRM спрямо стратегиите за интернационализация

Пламен Русков (2024)

Основы управления отношениями с потребителями

Энн Стентон; Херб Рубинштейн (2004)

CRM

Roger Baran; Robert Galka (2013)

CRM

Евгени Станимиров; Владимир Жечев (2013)

Чети онлайн