Customer Relationship Management

Concept, Strategy, and Tools

V. Kumar; Werner Reinartz

C 7320

Издателство

Springer Verl.

Местоиздаване

Berlin

Година на издаване

2012

Страници

XXXIV, 378 p.

Класификационен индекс

УДК	Значение
658.89	Купувачи. Клиенти

Ключови думи

ISBN

978-3-642-20130-1

Отрасъл

Управление 65-69

Забележка

Библиогр. след всеки раздел

Тематични рубрики

Бизнес и индустр. мениджмънт. Организация на търговията

Инвентаризация

Статус	Брой
Читалня	1
Хранилище - книги заемна	1

Kumar, V., Reinartz, Werner Customer Relationship Management, Springer Verl., 2012, XXXIV, 378 p., 978-3-642-20130-1.

Kumar, V., Reinartz, Werner . Customer Relationship Management. Berlin: Springer Verl., 2012, XXXIV, 378 p., 978-3-642-20130-1.

Kumar, V., Reinartz, Werner (2012) Customer Relationship Management, Berlin: Springer Verl., XXXIV, 378 p., 978-3-642-20130-1

* Моля, проверите цитатите за точност, преди да ги включите в работата си.