Каталог "Книги" | Книга

Customer Relationship Management

Concept, Strategy, and Tools

V. Kumar; Werner Reinartz

C 7320

Детайли

Издателство

Springer Verl.

Местоиздаване

Berlin

Година на издаване

2012

Страници

XXXIV, 378 p.

Класификационен индекс

УДК	Значение
658.89	Купувачи. Клиенти

Ключови думи

маркетинг на взаимоотношенията, Еразъм, CRM (customer relationship management), CRM системи, управление на взаимоотношенията с клиентите

Допълнителна информация

ISBN

978-3-642-20130-1

Отрасъл

Управление 65-69

Забележка

Библиогр. след всеки раздел

Системен №

32416

Допълнителна сигнатура

K 91

Тематични рубрики

Бизнес и индустр. мениджмънт. Организация на търговията

Инвентаризация

Статус	Брой
Читалня (Ч)	1
Хранилище - книги заемна (Х)	1

Действия

Виж още

The Pros and Cons of Engaging Citizens in Social Innovation

Hristina Blagoycheva (2018)

Чети онлайн

Management of Innovative Development the Economic Entities

(2018)

Чети онлайн

Exploring Emotions in Customer Experience Research

Malgorzata Budzanovska-Drzewiecka; Adrian Lubowiecki-Wikuk (2025)

Чети онлайн