Каталог "Статии, стандарти, автореферати" | Списание

Complacency and service quality

an overlooked condition in the GAP Model

Francisca Rosene

ПС 996

Източник - периодично издание

Journal of Retailing and Consumer Services

Източник

JOURNAL of Retailing and Consumer Services

Година на издаване

2003

Пор.№

1

Страници

с. 51 - 55

Том

10

Ключови думи

услуги, организация, качество, потребители, клиенти, потребителско удовлетворение

Допълнителна информация

Виж още

Money and Inflation at the Time of Covid

Tim Congdon (2025)

Чети онлайн

Международни клъстерни политики

(2019)

Чети онлайн

Trade and Development Report 2018

(2018)

Чети онлайн

Quantitative assessment of asylum-related migration

(2017)

Чети онлайн

Management Accounting

(2017)

Чети онлайн

Business-to-Business Marketing

Ross Brennan; Louise Canning; Raymond McDowell (2017)

Чети онлайн