Каталог "Статии, стандарти, автореферати" | Списание

A model of the antecedents of should and will service expectations

Maria Kalamas; Michel Laroche; Adelaide Cezard

ПС 996

Източник - периодично издание: Journal of Retailing and Consumer Services
Източник: JOURNAL of Retailing and Consumer Services
Година на издаване: 2002
Пор.№: 6
Страници: pp. 291 - 308
Том: 9
Ключови думи: услуги, потребителски очаквания, математически модели, въздушен транспорт, авиационна индустрия, факторен анализ

ISSN: 0969-6989
Забележка: ISSN 0969-6989
Системен №: 48622
Website: https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0969698902000164
Тематични рубрики: Математика, Бизнес и индустр. мениджмънт. Организация на търговията

Виж още

Hao Linghu (2018)

Svilen Ivanov (2026)

Malgorzata Budzanovska-Drzewiecka; Adrian Lubowiecki-Wikuk (2025)

(2022)

(2025)

Indermit Gill; Martin Raiser (2012)