Relations Between the Quality of Service, Customer Satisfaction and Company Profit

Biljana Rabasovic; Mladen Vicentic; Ivana Mijailovic

ПВ 2387

Детайли

Източник: Международна научна конференция Унитех'13 Габрово : Сборник доклади, 22-23 ноем.
Издателство: ТУ - Габрово
Година на издаване: 2013
Страници: с. IV-102 - IV-106
Том: Т. 4
Ключови думи: качество на услугите, потребителско удовлетворение, удовлетвореност на потребителите, потребителска лоялност, печалба

ISSN: 1313-230X
Пор.№: Т. 4
Забележка: ISSN 1313-230X

Действия

MLA (7th edition) Chicago / Turabian (16th edition) Harvard

Rabasovic, Biljana, Vicentic, Mladen, Mijailovic, Ivana Relations Between the Quality of Service, Customer Satisfaction and Company Profit, ТУ - Габрово, 2013, с. IV-102 - IV-106.

Rabasovic, Biljana, Vicentic, Mladen, Mijailovic, Ivana . Relations Between the Quality of Service, Customer Satisfaction and Company Profit. : ТУ - Габрово, 2013, с. IV-102 - IV-106.

Rabasovic, Biljana, Vicentic, Mladen, Mijailovic, Ivana (2013) Relations Between the Quality of Service, Customer Satisfaction and Company Profit, : ТУ - Габрово, с. IV-102 - IV-106

* Моля, проверите цитатите за точност, преди да ги включите в работата си.

Relations Between the Quality of Service, Customer Satisfaction and Company Profit

Детайли

Допълнителна информация

Действия