Библиотека към Икономически университет - Варна

Къде желаете да търсите

Книги

Периодични издания

Публикации на автори от ИУ

Статии, стандарти, автореферати

Какво желаете да търсите

Търсене в

Подредба

Чети онлайн

Каталог "Статии, стандарти, автореферати" | Статия

The effect of service quality on recertification. Mediated by customer satisfaction and relationship commitment

Karolus Lando

The effect of service quality on recertification. Mediated by customer satisfaction and relationship commitment

ПВ 2017

Детайли

Източник - периодично издание: Economic Studies
Година на издаване: 2024
Пор.№: 6
Страници: pp. 160 - 179
Том: 33
Ключови думи: качество на услугите, потребителско удовлетворение, потребителска лоялност, ресертификация

Системен №: 78963
Тематични рубрики: Икономика. Икономически науки

Действия