Библиотека към Икономически университет - Варна

Къде желаете да търсите

Какво желаете да търсите

Търсене в

Подредба

Каталог "Статии, стандарти, автореферати" | Списание

Do warranties influence perceptions of service quality?

A study of the automobile repair and service industry
Syed Andaleeb; Amiya Basu
ПС 996

Детайли

Източник - периодично издание
Journal of Retailing and Consumer Services
Източник
JOURNAL of Retailing and Consumer Services
Година на издаване
1998
Пор.№
2
Страници
pp. 87 - 92
Том
5
Ключови думи
автомобилна индустрия, ремонт на автомобили, качество, гаранции за качество, изисквания на клиента

Действия