Clueing In Customers

Leonard Berry; Neeli Bendapudi

ПС 94

Източник - периодично издание: Harvard Business Review
Източник: HARVARD Business Review
Година на издаване: 2003
Страници: с. 100 - 107
Том: 81
Ключови думи: здравеопазване, болнични услуги, медицински услуги, качество на услугите, лекари, компетентност на персонала, клинична дейност, лоялност към клиента, потребителска лоялност, маркетинг от уста на уста, рекламна стратегия, потребителско преживяване, грижа за клиента

Berry, Leonard L., Bendapudi, Neeli Clueing In Customers, , 2003, с. 100 - 107.

Berry, Leonard L., Bendapudi, Neeli . Clueing In Customers. : , 2003, с. 100 - 107.

Berry, Leonard L., Bendapudi, Neeli (2003) Clueing In Customers, : , с. 100 - 107

* Моля, проверите цитатите за точност, преди да ги включите в работата си.