Каталог "Статии, стандарти, автореферати" | Списание

Some Insights on Conceptualizing and Measuring Service Quality

Jose Martinez; Laura Martinez

ПС 996

Източник - периодично издание

Journal of Retailing and Consumer Services

Година на издаване

2010

Пор.№

1

Страници

pp. 29 - 42

Том

17

Ключови думи

услуги, качество на услугите, многомерни модели, reflective models, formative models

Допълнителна информация

Виж още

Generative Artificial Intelligence to Create Marketing Content

Svilen Ivanov (2026)

Чети онлайн

Handbook on Corruption in Higher Education

(2025)

Чети онлайн

Exploring Emotions in Customer Experience Research

Malgorzata Budzanovska-Drzewiecka; Adrian Lubowiecki-Wikuk (2025)

Чети онлайн

Creating the Future of Work

Anette Halin; et al. (2025)

Чети онлайн

Collaborating for Digital Transformation

(2024)

Чети онлайн

Дигитална трансформация, предприемачество и бизнес иновации

(2024)

Чети онлайн