Service Operations Management

Improving Service Delivery

Robert Johnston; Graham Clark
Други: Michael Shulver (Състав.)

B 74822

Издателство

Pearson Ed.

Местоиздаване

Harlow, England

Година на издаване

2012

Страници

XXII, 462 с. : с цв. ил.

Класификационен индекс

УДК	Значение
338.46	Услуги. Сфера на услугите

Ключови думи

операционен мениджмънт, клиенти, доставки, снабдяване

ISBN

978-0-273-74048-3

Отрасъл

Обществени науки

Забележка

Библиогр. след всяка гл.

Тематични рубрики

Икономическо положение

Инвентаризация

Статус	Брой
Хранилище - докторанти	1

Johnston, Robert, Clark, Graham Service Operations Management, Pearson Ed., 2012, XXII, 462 с. : с цв. ил., 978-0-273-74048-3.

Johnston, Robert, Clark, Graham . Service Operations Management. Harlow, England: Pearson Ed., 2012, XXII, 462 с. : с цв. ил., 978-0-273-74048-3.

Johnston, Robert, Clark, Graham (2012) Service Operations Management, Harlow, England: Pearson Ed., XXII, 462 с. : с цв. ил., 978-0-273-74048-3

* Моля, проверите цитатите за точност, преди да ги включите в работата си.