Информационните технологии в бизнеса и образованието : Сб. докл. от межд. науч. конф. посветена на 45 год. от създаването на кат. Информатика в ИУ - Варна
Иванова, Б. Приложение на е-CRM за подобряване на взаимоотношенията с клиентите в е-търговията. Варна: Унив. изд. Наука и икономика, 2014 с. 158 - 165, 978-954-21-0780-4.
Иванова, Б. Приложение на е-CRM за подобряване на взаимоотношенията с клиентите в е-търговията. Варна: Унив. изд. Наука и икономика, 2014 с. 158 - 165, 978-954-21-0780-4.
Иванова, Б. (2014) Приложение на е-CRM за подобряване на взаимоотношенията с клиентите в е-търговията, Варна: Унив. изд. Наука и икономика с. 158 - 165, 978-954-21-0780-4.
Иванова, Б. (2014). Приложение на е-CRM за подобряване на взаимоотношенията с клиентите в е-търговията. Варна: Унив. изд. Наука и икономика, с. 158 - 165.
Иванова Б. Приложение на е-CRM за подобряване на взаимоотношенията с клиентите в е-търговията. Варна: Унив. изд. Наука и икономика; 2014. p. с. 158 - 165. ISBN: 978-954-21-0780-4.
