Каталог "Статии, стандарти, автореферати" | Списание

Toward understanding consumer processing of negative online word-of-mouth communication

the roles of opinion consensus and organizational response strategies

Chung Lee; David Cranage

ПВ 2354

Източник - периодично издание

Journal of Hospitality & Tourism Research

Година на издаване

2014

Пор.№

3

Страници

pp. 330 - 360

Том

38

Ключови думи

онлайн комуникации, потенциални потребители, негативна информация, организационна стратегия, потребителско отношение, маркетинг от уста на уста

Допълнителна информация

Виж още

Маркетинг и стратегическо планиране в дигиталния свят

(2024)

Чети онлайн

Handbook on Corruption in Higher Education

(2025)

Чети онлайн

Exploring Emotions in Customer Experience Research

Malgorzata Budzanovska-Drzewiecka; Adrian Lubowiecki-Wikuk (2025)

Чети онлайн

A Modern Guide to Food Economics

(2022)

Чети онлайн

Разчупване на граници: Поколенията Y и Z в науката и иновациите

(2025)

Чети онлайн

Туризъм и свързаност

(2020)

Чети онлайн